近日，荷兰游客在浙江兰溪服务区遇到语言障碍问题。保洁人员蔡一飞主动用英语沟通，帮忙确认接下来的路线。他还联系了服务区的安保指挥和两名女孩，请求帮助。最终，游客们顺利回国。
（视频来源刘子霖兰溪媒体中心）
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